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http://www.louisfeny.com.cn http:www.louisfeny.com 咨询热线 400-811-5606 QQ291557424 1、美容院的效用 路易芬尼美容院认为如果说美容院的“美容技巧”和“顾客服务”是产生利益的源泉,那么美容院的“店铺”和”设备“就是顾客来美容院的根源。也就是说,店铺的状况是否良好,会对顾客来路易芬尼美容院消费的意愿有很大的影响。 A.从顾客方面而言,路易芬尼美容院要求必须符合以下几点 (1)具有现代气息; (2)可满足美容心理需求; (3)利用方便; (4)满足顾客对服务的需求; (5)干净、有信用。 B.路易芬尼美容院设备的基本要点 (1)美容院的设备必须给予顾客现代感; (2)必须给予顾客最大的效率; (3)必须让顾客感觉到独创性、个性和变现性; (4)必须适合顾客层次; (5)必须适合附近的地理位置; (6)必须具有充满效率和活力的美容技术; (7)活动空间必须充分灵活运用。 C.路易芬尼美容院注重现代性 由于美容院的活动性质是从事与美容有关的各项事务,所以“店铺的现代感和现代情调”是不可缺少的。另外,还必须重视让顾客满意的技术以及店铺的风格。即使店面较小的美容院也应具有竞争者所没有的亲切感和热忱。 2、易于工作 路易芬尼认为美容院要经营成功,必须是顾客愿意来做美容,因此,对员工的工作效率高低的要求及场地的设计,必须严格。 此外,在美容院里,接待人员有接待方面的业务,美容师有为客人做护理方面的业务……所以,美容院应将各种工作场地设计完善,让各个部门的人员都能充分发挥其特长,使顾客得到最满意的服务,让美容院的整体布局与各项器材、人员配合得天衣无缝。 3、美容小姐的着装 如果说橱窗是美容院的门面,那么美容小姐就是门里一道亮丽的风景线。美容小姐着装是美容院吸引人气的重要一环。 因此路易芬尼美容院要求美
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